Privacy Policy

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 14 Ekim 2026

1. Giriş

GynLobby, Op. Dr. Olcay İlhan tarafından geliştirilen, Türkiye’nin ilk
yerli kapsamlı kadın sağlığı uygulamasıdır. Bu gizlilik politikası,
GynLobby uygulamasını (iOS ve ilerleyen sürümlerde Android) ve
gynlobby.com web sitesini kullanırken verilerinizin nasıl toplandığını,
işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

Kullanıcı gizliliği GynLobby’nin temel ilkesidir. Sağlık verileri
yalnızca cihazınızda saklanır, sunucularımıza iletilmez.

2. Veri Sorumlusu

Op. Dr. Olcay İlhan
Özel Arıtmı Osmangazi Hastanesi, Bursa, Türkiye
İletişim: info@gynlobby.com/+905411324228

3. Topladığımız Veriler

3.1 Cihazınızda Kalan Veriler (Sunucumuza İletilmez)

Aşağıdaki tüm veriler yalnızca cihazınızın yerel depolamasında (iOS
Keychain / cihaz veritabanı) tutulur. Sunucularımıza, üçüncü taraflara
veya başka hiçbir yere gönderilmez.

  • Adet döngüsü kayıtları (başlangıç/bitiş tarihleri, akış şiddeti)
  • Semptom girişleri (ağrı, ruh hali, cilt, iştah vb.)
  • Gebelik takip verileri (hafta, kilo, muayene notları)
  • PCOS ve endometriozis takip verileri
  • Menopoz ve hormon rehberi girişleri
  • Kullanıcı notları ve hatırlatıcılar
  • Bana Yaz, GynBot ve Hızlı Metinler konuşma geçmişi

3.2 Anonim Analitik Veriler (Sunucumuza İletilir)

Uygulamayı iyileştirmek için aşağıdaki anonim veriler sunucularımıza
(api.gynlobby.com) gönderilir. Bu veriler kimliğinizle
ilişkilendirilmez, üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

  • Cihaz tanımlayıcısı (IDFV): Cihaz başına benzersiz, anonim bir
    tanımlayıcı. Kullanıcı hesabına veya kişisel bilgilere bağlı değildir,
    reklam amaçlı kullanılmaz.
  • Ürün etkileşim verileri: Hangi ekranlar açıldı, hangi modüller
    kullanıldı, uygulamaya hangi günlerde girildi (örn. “takvim ekranı
    görüntülendi”). Girdiğiniz içerik iletilmez.
  • Teknik tanılama verileri: Çökme raporları, uygulamanın açılış
    süresi, performans metrikleri — hata ayıklama ve uygulama
    kararlılığı için.

3.3 Abonelik Verileri

  • Satın alma bilgisi: Apple App Store veya Google Play tarafından
    yönetilir. Ödeme bilgileriniz GynLobby’ye hiçbir zaman iletilmez.
  • RevenueCat kullanıcı tanımlayıcısı: Aboneliğinizi doğrulamak için
    kullanılan anonim bir müşteri kimliği. Abonelik durumunuzun
    cihazlarınız arasında senkronizasyonunu sağlar.

4. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

  • Sağlık verileriniz yalnızca sizin görüntülemeniz, grafiklerinizi
    oluşturmanız ve kendi takibiniz için cihazınızda işlenir.
  • Analitik verileri uygulamanın hangi modüllerinin yararlı olduğunu
    anlamak, hataları tespit etmek ve ürünü iyileştirmek için kullanılır.
  • Abonelik verileri yalnızca aboneliğinizin aktif olup olmadığını
    doğrulamak ve premium özelliklere erişimi yönetmek için kullanılır.

GynLobby, verilerinizi hiçbir şekilde satmaz, pazarlama amaçlı
kullanmaz veya üçüncü taraflarla paylaşmaz.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

GynLobby aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri sınırlı ve belirli amaçlarla
kullanır:

  • Apple App Store / Google Play Billing: Abonelik satın alma
    işlemleri. GynLobby bu platformların gizlilik politikalarına tabidir.
  • RevenueCat: Abonelik yönetim altyapısı. Yalnızca anonim müşteri
    kimliği ve satın alma durumu paylaşılır.
  • Anthropic Claude API (Bana Yaz özelliği için): Bana Yaz’a
    yazdığınız sorular yapay zekâ asistanıyla gerçek zamanlı
    cevaplanmak üzere Anthropic’in API’sine gönderilir. Anthropic bu
    verileri saklamayı taahhüt etmez (zero data retention). Sağlık
    verileriniz, kimliğiniz veya cihaz tanımlayıcınız iletilmez.
  • Expo / React Native altyapısı: Uygulama çalışma zamanı ve
    teknik tanılama.

6. Veri Saklama Süreleri

  • Cihazdaki veriler: Siz uygulamayı silene veya “Hesabı Sıfırla”
    yapana kadar cihazınızda kalır.
  • Anonim analitik veriler: Sunucumuzda 24 ay saklanır, ardından
    otomatik silinir.
  • Satın alma kayıtları: Türk Ticaret Kanunu ve ilgili vergi
    mevzuatı gereği 10 yıl saklanır (Apple/Google tarafında).

7. 14 Günlük Ücretsiz Deneme

GynLobby 2.0.2 sürümünden itibaren Standart Plan için 14 günlük
ücretsiz deneme süresi sunar. Deneme Apple’ın standart “introductory
offer” sistemi üzerinden işler:

  • Satın alma işlemi App Store aracılığıyla başlar.
  • İlk 14 gün ücretsizdir.
  • Deneme süresi sona ermeden iptal etmezseniz, abonelik otomatik
    olarak başlar ve aylık ücret alınır.
  • İptal işlemini App Store aboneliklerinizden dilediğiniz zaman
    yapabilirsiniz.

Deneme süresinde ve abonelikte ödeme bilgileriniz tamamen Apple
tarafından yönetilir; GynLobby bu bilgilere erişemez.

8. KVKK Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki
haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya anonimleştirilmesini
    isteme
  • Verilerin işlenmesine itiraz etme
  • Verilerinizi yapılandırılmış bir formatta talep etme (veri taşıma)

Haklarınızı kullanmak için [iletişim e-posta] adresine yazabilirsiniz.

Not: Sağlık verileriniz cihazınızda saklandığı için silinmesi
sizin kontrolünüzdedir — uygulamayı silmek veya “Verileri Sıfırla”
seçeneğini kullanmak yeterlidir.

9. Güvenlik

  • Cihazdaki hassas veriler iOS Keychain / Android Keystore ile
    şifrelenmiş olarak saklanır.
  • Sunucuyla iletişim HTTPS/TLS 1.2+ üzerinden şifrelenir.
  • Analitik API endpoint’leri paylaşılan gizli anahtar (shared secret)
    ile korunur, oran sınırlama (rate limiting) uygulanır.

10. Çocukların Verileri

GynLobby 18 yaş altı kullanıcılar için tasarlanmamıştır. 18 yaş altı
olduğunu tespit ettiğimiz hesapları kapatırız. Çocuklarınızın
uygulamayı kullandığından şüpheleniyorsanız bize ulaşın.

11. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası güncellenebilir. Önemli değişiklikler
uygulamanın güncel sürümünde ve bu sayfada duyurulur. “Son
güncelleme” tarihini kontrol ederek takip edebilirsiniz.

12. İletişim

Gizlilik politikasıyla ilgili sorularınız için:

  • E-posta: info@gynlobby.com
  • Web: gynlobby.com
  • Instagram: @gynlobby


Privacy Policy (English)

Last updated: 14 October 2026

1. Introduction

GynLobby is Turkey’s first native comprehensive women’s health
application, developed by Op. Dr. Olcay İlhan. This privacy policy
explains how your data is collected, processed, and protected when
using the GynLobby app (iOS, with Android to follow) and the
gynlobby.com website.

User privacy is a core principle of GynLobby. Your health data is
stored only on your device and is never transmitted to our servers.

2. Data Controller

Op. Dr. Olcay İlhan
Özel Arıtmı Osmangazi Hastanesi, Bursa, Turkey
Contact: info@gynlobby.com

3. Data We Collect

3.1 Data That Stays on Your Device (Not Sent to Our Servers)

All of the following data is stored only in your device’s local
storage (iOS Keychain / local database) and is never sent to our
servers, third parties, or any other destination:

  • Menstrual cycle records (start/end dates, flow intensity)
  • Symptom entries (pain, mood, skin, appetite, etc.)
  • Pregnancy tracking data (week, weight, examination notes)
  • PCOS and endometriosis tracking data
  • Menopause and hormone guide entries
  • User notes and reminders
  • Conversation history in Bana Yaz, GynBot, and Quick Prompts

3.2 Anonymous Analytics Data (Sent to Our Servers)

To improve the app, the following anonymous data is sent to our
servers (api.gynlobby.com). This data is not linked to your identity
and is never shared with third parties:

  • Device identifier (IDFV): A unique, anonymous identifier per
    device. Not linked to a user account or personal information, not
    used for advertising.
  • Product interaction data: Which screens were opened, which
    modules were used, which days the app was launched. The content
    you enter is not transmitted.
  • Technical diagnostics: Crash reports, app launch time,
    performance metrics — for debugging and app stability.

3.3 Subscription Data

  • Purchase information: Managed by Apple App Store or Google
    Play. Your payment details are never transmitted to GynLobby.
  • RevenueCat user identifier: An anonymous customer ID used to
    verify your subscription. Enables sync of your subscription status
    across devices.

4. How We Use Your Data

  • Your health data is processed only on your device for your own
    viewing, charting, and tracking.
  • Analytics data is used to understand which modules are useful,
    detect bugs, and improve the product.
  • Subscription data is used only to verify active subscription
    status and manage access to premium features.

GynLobby does not sell, use for marketing, or share your data with
third parties.

5. Third-Party Services

GynLobby uses the following third-party services for limited,
specific purposes:

  • Apple App Store / Google Play Billing: Subscription purchases.
    GynLobby is subject to their privacy policies.
  • RevenueCat: Subscription management infrastructure. Only
    anonymous customer ID and purchase status are shared.
  • Anthropic Claude API (for the Bana Yaz feature): Questions you
    type in Bana Yaz are sent to Anthropic’s API for real-time AI
    response. Anthropic commits to zero data retention. Your health
    data, identity, and device identifier are not transmitted.
  • Expo / React Native: App runtime and technical diagnostics.

6. Data Retention

  • On-device data: Remains on your device until you delete the
    app or use “Reset Account.”
  • Anonymous analytics data: Stored on our servers for 24 months,
    then automatically deleted.
  • Purchase records: Retained for 10 years as required by Turkish
    Commercial Code and tax legislation (held by Apple/Google).

7. 14-Day Free Trial

Starting with GynLobby 2.0.2, we offer a 14-day free trial for the
Standard Plan. The trial works through Apple’s standard introductory
offer system:

  • Purchase is initiated via the App Store.
  • The first 14 days are free.
  • If you do not cancel before the trial ends, the subscription
    automatically starts and monthly billing begins.
  • You can cancel anytime from your App Store subscriptions.

During the trial and subscription, your payment information is
managed entirely by Apple; GynLobby does not have access to it.

8. Your Rights (GDPR / KVKK)

Under Turkey’s Personal Data Protection Law (KVKK) and GDPR
equivalents, you have the following rights:

  • To know whether your personal data is being processed
  • To request information about such processing
  • To request correction, deletion, or anonymization of your data
  • To object to the processing of your data
  • To request your data in a structured format (data portability)

To exercise your rights, email [email].

Note: Since your health data is stored on your device, deletion
is under your control — simply uninstalling the app or using “Reset
Data” is sufficient.

9. Security

  • Sensitive on-device data is encrypted using iOS Keychain / Android
    Keystore.
  • Server communication is encrypted via HTTPS/TLS 1.2+.
  • Analytics API endpoints are protected with a shared secret and
    rate limiting.

10. Children’s Data

GynLobby is not designed for users under the age of 18. We close
accounts of users we identify as being under 18. If you suspect your
child is using the app, please contact us.

11. Changes

This privacy policy may be updated. Significant changes will be
announced in the current app version and on this page. Check the
“Last updated” date to monitor changes.

12. Contact

For privacy policy questions:

  • Email: info@gynlobby.com
  • Web: gynlobby.com
  • Instagram: @gynlobby